Kinh nghiệm hay
Hình thức thanh toán
Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt áp dụng đối với khách hàng toàn quốc.
I. Phương thức thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp (Ship cod)
– Công Ty TNHH Duyên Thảo giao hàng và thanh toán tiền trực tiếp tận nhà trong phạm vi 5 km tính từ địa chỉ: 21 đường Tháp Mười, Phường 2, Quận 6, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam; khi vượt phạm vi hỗ trợ công ty sẽ dùng phương thức vận chuyển bởi bên thứ 3 như: Chành,Grab,Be,Gojek,… Đối với Khách hàng Tỉnh chúng tôi sẽ giao hàng bằng hình thức chuyển phát nhanh. Thời gian nhận hàng từ 2-3 ngày đối với khách hàng tại TP.HCM (Từ 5-7 ngày đối với khách hàng ở các Tỉnh)
– Với phương thức thanh toán trực tiếp quý khách có thể đặt hàng trên Website hoặc đặt hàng qua điện thoại. Nhân viên chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng cho quý khách và xác nhận ngày giờ giao hàng với quý khách sau khi xuất hàng.
– Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao nhận, Nhân viên bưu điện (đối với khách hàng tỉnh) hoặc Nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng của chúng tôi ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận hóa đơn thanh toán. Quý khách thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào quý khách gọi lại cho chúng tôi theo số 0907816572 để được thông tin cụ thể hơn.
II. Phương thức thanh toán trước:
Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng của công ty
Chuyển tiền/chuyển khoản
Áp dụng cho khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này. Các bước tiến hành như sau: Đến Ngân hàng gần nơi ở của quý khách nhất để chuyển tiền/chuyển khoản theo thông tin chi tiết chúng tôi cung cấp: Số tiền, Tên đơn vị, số tài khoản, Ngân hàng mở tài khoản, nội dung chuyển tiền/chuyển khoản.
– Thông báo cho chúng tôi (bằng điện thoại, email, SMS,…) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền, chuyển khoản. Hoặc Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo đường dây nóng 0907816572 để thông báo đã chuyển tiền.
– Ngay khi nhận được báo “Có” từ Ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận với quý khách và xuất hàng giao hàng cho quý khách trong thời gian quy định.
– Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, quý khách phải làm việc với ngân hàng để được xử lý ổn thỏa, chỉ khi nào tiền được chuyển đến tài khoản của chúng tôi, chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách. Trong một số tình huống quý khách có thể nhờ phía ngân hàng mà quý khách thực hiện giao dịch hoặc ngân hàng của chúng tôi sử dụng để kiểm tra đối chứng cần thiết.
Công Ty TNHH Duyên Thảo cảm ơn quý khách !
Bài viết liên quan
Chính sách bảo mật thông…
duyenthao.vn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách…
